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みんなの車検

06.この車検屋さんと出会い、車への愛着心が変わりました。

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車検の時期になると、憂鬱になり我が家のお金の勘定が始まります。
「このタイヤの摩耗具合は車検時に交換かな」とか、あそこもここもと point
心配になったり、車検費用が一律ではないので「もし予想以上の出費になったらどうしよう」とついつい悲観的になってしまいます。
ディーラーは安心で間違いはないのですが高価なイメージがあります。近所にある民間の修理工場も、過去に車検をお願いした事がありましたがかなり高価でした。ガソリンスタンドもいいのですが、タイヤ交換は高価なタイヤしか置いてなかったりで、車検プラスアルファのアルファの部分で、かなりの出費になってしまったことがありました。
そんな事から、いつの間にか車検は高価と言うイメージが出来てしまい、車検が近づくと毎回慎重になります。

  • そんな時、試しにネットで近くの車検屋を探してみる事にしました。すると、意外と何軒もあるのにビックリ。さらにネット申込での割引がある店、アフターサービスの良い店に絞り検索すると、自宅から車で20分の場所にある車検屋さんを発見!表示している車検費用の安さをやや疑いつつも、そのお店にお願いすることに決めました。

私の車検屋さんに対する今までのイメージは、車を持って行き、書類にサインをし、代車を借りて、車検終了日に引き取りに行くと言う「事務的に行うルーティン」でした。それで全然問題ありませんでした。
しかし、今回ネットで探した車検屋さんは、とにかく明るい社風で、会う方、会う方、みんな笑顔で対応して頂いた事に、まずびっくりしました。待合室には、テレビがついていて、雑誌も置いてあり、無料のドリンクメニューで飲み物を選ばせて頂きました。置いてある雑誌もファッション誌から家電誌、車関係と充実していて、待っている時間も退屈しない様にとの配慮が隅々までなされていました。

   point
実際の整備に入る前には丁寧な説明がありました。車検費用もホームページに表示されていた金額とほぼ同一で、後は交換部品やオイル関連の補充などをプラスすると言うものでした。

そして問題のタイヤです。心配していた通り交換が必要との事でした。
担当の方は、私の予算を聞き、奥からタイヤリストを持って来て、その中から選べるようにしてくれました。

  • カタログには安価なものから高価なものまでありましたが、高価なものは燃費が良くなること、そして私の車がどれほど燃費が良くなるかと言う平均値まで出して解説してくれました。その説明もあって、タイヤは中の上を選びタイヤ交換の運びとなりました。もし説明がなかったら、一番安いタイヤにしてたと思います

そんな説明を聞かないお客様もいるとは思いますが、街乗りが多いのか、高速道路は良く使うのかなどを確認した上でのわかりやすい説明には、これもこの会社のサービスの一貫なのだと関心しました。このお店のリピーターが多いと言うレビューにも納得です。

待っている間の配慮、丁寧な説明、そして皆さん笑顔でいい雰囲気、真心と言う言葉が似合うお店でした。見えるサービスは勿論、見えないサービスこそ、真のサービスなのだと感じさせてくれました。

車検は2年に1度の人間で言う人間ドックの様なものです。だからこそ健康な車で戻して頂いたお店の方を通じて、車検は大事と言う事を再確認させてくれました。以降、今まで定期点検などやった事がなかったのに、今ではこのお店で半年に1回の定期点検を行っています。
このお店と出会い、車への愛着が変わった様に思います。

「もし予想以上の出費になったらどうしよう」とついつい悲観的に

車の事が気になったらいつでもお問い合わせください!

マッハ車検陣原店
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